引领数字化创新转型,欧莱雅中国摘得阿里巴巴ONE商业大奖
2019年12月23日,克利希——近日,在阿里巴巴第二届ONE商业大会上,欧莱雅中国在众多行业的领军企业中脱颖而出,荣获年度ONE商业大奖,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇先生向欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞先生(Fabrice Megarbane)授予了奖项。
ONE商业大奖代表了阿里巴巴集团对在华企业数字化转型成就的最高认可,印证了欧莱雅中国以消费者为中心,推动包括新营销、新零售、大数据和人工智能、组织及文化等领域的全方位数字化转型已立足市场前沿。
费博瑞先生表示:“我们相信美妆和数字化是浑然天成的一对;这一完美的结合将在我们和消费者之间建立更稳固、更紧密的桥梁,帮助我们无缝打通线上和线下渠道,为他们提供前所未有的个性化服务。我们期待与更多像阿里巴巴一样志同道合的伙伴,共同领航美妆科技的新蓝海,在中国、与世界共享更加美好的未来。”
过去一年里,欧莱雅以数据为引擎,有效驱动新品创新、全域营销及个性化消费者体验等领域取得全面突破,其中就有不少与阿里巴巴集团共同推动的标杆性成果:
- 在2019年天猫双十一中,欧莱雅中国继续卫冕第一大美妆集团,旗下品牌巴黎欧莱雅和兰蔻分别包揽第一和第二大美妆品牌宝座;- 双方共同创造了业内首款应用于移动端的人工智能痘痘检测工具——理肤泉艾菲卡痘痘检测;天猫上的首款动态虚拟试妆小程序也出自双方的合作;
- 双方还共同打造了美妆行业第一款真正意义上的C2B(从消费者到企业)反向创新产品——巴黎欧莱雅“零点霜”,让消费者全程参与到了产品从开发到商业化的整条路径;
- 在“美丽,与众共享”的可持续发展承诺引导下,由欧莱雅与阿里巴巴共同研制、完全源自环保材料的电商“绿色包裹”已在2019年送至近1000万人次的中国消费者手中。
费博瑞先生总结道:“在消费升级加速的今天,消费者对美的向往前所未有,真正进入了“一人千面”的时代。数字化和科技无疑是背后的一大加速器,这也是为什么欧莱雅立下了‘转型成为美妆科技公司领导者’的愿景。美在今天,已不止是一类产品、一个行业。美要能够创造更美好的消费,让人们拥有更美好的生活,传递更美好的价值观。你好,我好,大家好,大家好,才是真正的美好!”